一份特殊的“新年禮物”
2025-02-13 09:10:09
來(lái)源:湖南法治報(bào) | 編輯:劉惠明 | 作者:李航 | 點(diǎn)擊量:8487
湖南法治報(bào)訊(全媒體記者 伏志勇 通訊員 李航)近日,醴陵公安均楚派出所收到一份特殊的“新年禮物”——錦旗。錦旗的背后是一段跨越一千公里的暖心故事。
?2024年底,家住河南省三門峽市的樊先生給均楚派出所戶籍室打來(lái)電話,聲稱在辦理戶籍業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到困難,希望民警能夠給予幫助。民警進(jìn)一步了解得知,原來(lái)樊先生的妻子、女兒多年前在醴陵重復(fù)申報(bào)了一個(gè)戶口,導(dǎo)致重戶,現(xiàn)需將醴陵戶口注銷,但是苦于沒(méi)時(shí)間且往返1千多公里路途遙遠(yuǎn)不方便回醴辦理,這個(gè)難題一直困擾著樊先生一家,于是抱著試一試的心態(tài)找到了均楚派出所。
民之所需,警之所向。戶籍民警掌握情況后,迅速與入境大隊(duì)匯報(bào),決定采用“資料郵寄,線上辦理”的方式為樊先生解決這個(gè)難題。由于涉及異地等復(fù)雜情況,材料的收集與審核工作格外煩瑣,但民警不畏難,通過(guò)電話、視頻通話、信息等多種方式,與樊先生保持密切溝通,耐心指導(dǎo)每一份材料的準(zhǔn)備,反復(fù)核對(duì)信息,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
經(jīng)過(guò)數(shù)天的不懈努力,最終樊先生的業(yè)務(wù)辦理成功。于是便有了開(kāi)頭的一幕,“為民辦實(shí)事,贏得百姓心”十個(gè)字熠熠生輝,是對(duì)基層工作的最大肯定和贊揚(yáng)。
責(zé)編:劉惠明
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
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